Bảo hành máy chiếu Sony

1. Nội dung và Điều kiện bảo hành máy chiếu Sony

-     Trong thời hạn bảo hành, máy chiếu Sony sẽ được sửa chữa miễn phí hoàn toàn hoặc miễn phí tiền công nếu hư hỏng phát sinh do chất lượng sản phẩm hoặc do lỗi của nhà sản xuất.

-     Để máy chiếu Sony được bảo hành, khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin và chứng từ cần thiết nhằm xác minh nguồn gốc sản phẩm và thời hạn bảo hành gồm: tên sản phẩm (model name), số seri sản phẩm (serial no.) và hóa đơn tài chính khi mua sản phẩm.

2. Chế độ bảo hành và Thời hạn bảo hành máy chiếu Sony:

 2.1.  Cách tính thời hạn bảo hành máy chiếu Sony

-     Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua thể hiện trên hóa đơn tài chính hoặc ngày kích hoạt được cấp khi mua máy chiếu Sony.

Lưu ý: Để bảo đảm quyền lợi bảo hành, Quý khách hãy yêu cầu nơi bán hàng cung cấp hóa đơn tài chính hoặc kích hoạt ngày mua khi mua sản phẩm và xuất trình hóa đơn này khi sử dụng dịch vụ bảo hành.

3.  Thời hạn bảo hành theo sản phẩm

3.1    Máy chiếu Sony dữ liệu thông thường (Data/ Home Projector): thời hạn bảo hành là 02 năm, ngoại trừ các thời hạn bảo hành riêng cho linh kiện như sau:

- Đèn chiếu (lamp): thời hạn bảo hành là 180 ngày.

- Khối lăng kính (prism block) và ống kính (lens) cấp rời: thời hạn bảo hành là 01 năm.

3.2   Máy chiếu Sony Laser (Laser Projector): thời hạn bảo hành 05 năm hoặc 10.000 giờ hoạt động ghi nhận trên máy, tùy theo điều kiện nào đến trước, với chi tiết như sau:

- 36 tháng đầu tiên hoặc 10.000 giờ hoạt động tùy theo điều kiện nào đến trước: nội dung bảo hành gồm miễn phí linh kiện thay thế/ sửa chữa và tiền công;

- 24 tháng còn lại hoặc phần còn lại trong tổng cộng 10.000 giờ hoạt động tùy theo điều kiện nào đến trước: nội dung bảo hành như sau: Bộ phận Laser Module: bảo hành, các bộ phận còn lại: chỉ miễn phí tiền công, không miễn phí linh kiện thay thế.

3.3   Máy chiếu Sony Laser Home (Laser Home Projector): thời hạn bảo hành 36 năm hoặc 5.000 giờ hoạt động ghi nhận trên máy, tùy theo điều kiện nào đến trước, với chi tiết như sau:

- 24 tháng đầu tiên hoặc 5.000 giờ hoạt động tùy theo điều kiện nào đến trước: nội dung bảo hành gồm miễn phí linh kiện thay thế/ sửa chữa và tiền công;

- 12 tháng còn lại hoặc phần còn lại trong tổng cộng 5,000 giờ hoạt động tùy theo điều kiện nào đến trước: nội dung bảo hành như sau: bộ phận Laser Module: bảo hành, các bộ phận còn lại: chỉ miễn phí tiền công, không miễn phí linh kiện thay thế.

4.   Chế độ bảo hành không áp dụng cho các phụ kiện và bộ phận sau:

-     Phụ kiện (accessories) đính kèm theo máy hay một số loại cung cấp rời: cable (cáp), adaptor, micro, remote control, housing, thẻ nhớ, băng, đĩa, software, pin (battery), bộ sạc (battery charger), gá,…

  -   Bộ phận tiêu hao (consumable parts) do khách hàng mua riêng lẻ: cable (cáp), adaptor (VCT-14, BKW-L601,..), pin (battery), thẻ nhớ (SxS, Memory stick,..), băng, đĩa, ..

5.  Sửa chữa tính phí: máy chiếu Sony không thỏa mãn điều kiện bảo hành sẽ được sửa chữa tính phí theo các quy định sau:

5.1. Các trường hợp không thỏa mãn điều kiện bảo hành, bao gồm nhưng không giới hạn các trường hợp sau:

a)   Máy chiếu Sony hết thời hạn bảo hành.

b)   Máy chiếu Sony còn trong thời hạn bảo hành nhưng hư hỏng không do lỗi chất lượng linh kiện hay không do lỗi của nhà sản xuất, các trường hợp tiêu biểu như: hư hỏng do thiên tai (như sét đánh, lũ lụt,…), do tai nạn, chất lỏng đổ vào, động vật chui vào máy, cài đặt các phần mềm không chính thức, đánh rơi hay do sử dụng sai hướng dẫn;

c)   Máy chiếu Sony đã bị thay đổi hoặc sửa chữa ở những nơi không phải trung tâm sửa chữa ủy quyền của Sony;

d)   Khách hàng không xuất trình được các giấy tờ xác minh và cung cấp thông tin như trong phần A.

5.2. Máy chiếu sửa chữa tính phí được bảo hành cho những linh kiện được thay mới trong thời hạn 03 tháng.

Adavi vinh hạnh và được tin cậy cung cấp máy chiếu Sony chính hãng. Quý khách có nhu cầu về máy chiếu Sony vui lòng liên hệ Adavi thông qua hotline: 0935.118.057 – 0866.187.288

Hoặc đến địa chỉ Công ty TNHH Adavi để trao đổi về nhu cầu của quý khách và trải nghiệm sản phẩm (vui lòng liên hệ trước để kiểm tra tồn kho).