3 Mẫu Email Cảm Ơn Khách Hàng Sau Hội Chợ "Chốt" Mọi Deal

Đừng bỏ lỡ cơ hội! Khám phá 3 mẫu email cảm ơn khách hàng sau hội chợ chuyên nghiệp cho từng đối tượng (Nóng, Ấm, Nguội) giúp bạn tạo ấn tượng và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Bạn vừa kết thúc một kỳ hội chợ thành công, tay cầm một xấp danh thiếp dày cộm. Tuyệt vời! Nhưng rồi... bạn gửi cho tất cả mọi người một email y hệt nhau? Khoan đã! Đó là một sai lầm "chết người" có thể khiến 90% nỗ lực của bạn đổ sông đổ bể. 😱

Email cảm ơn sau hội chợ chính là "cái bắt tay" thứ hai, là cơ hội vàng để bạn nhắc họ nhớ bạn là ai và mở ra một cuộc đối thoại thực sự. Một email sơ sài sẽ bị xóa ngay, nhưng một email chuyên nghiệp, cá nhân hóa sẽ là chìa khóa để "chốt deal".

Hãy "copy & paste" ngay 3 mẫu email được thiết kế cho từng đối tượng khách hàng dưới đây nhé!

3 Mẫu Email "Copy & Paste" Cho Từng Tình Huống

Hãy chọn mẫu email phù hợp với mức độ quan tâm của từng khách hàng mà bạn đã phân loại.

Mẫu 1: Dành cho Lead "Nóng" 🔥 (Khách có nhu cầu rõ ràng)

Mục tiêu của email này là nhanh chóng thiết lập một cuộc gặp chuyên sâu.

Tiêu đề: Trao đổi tiếp về [Vấn đề của khách hàng] - [Tên bạn] từ [Tên công ty bạn] tại Hội chợ [Tên hội chợ]

Nội dung:

Chào anh/chị [Tên khách hàng],

Rất vui được gặp và trao đổi với anh/chị tại gian hàng của [Tên công ty bạn] trong Hội chợ [Tên hội chợ] vừa qua.

Em rất ấn tượng với những chia sẻ của anh/chị về nhu cầu [nhắc lại ngắn gọn vấn đề của họ, ví dụ: tối ưu hóa quy trình quản lý kho].

Như đã hứa, em gửi anh/chị một vài thông tin sơ bộ về giải pháp [Tên sản phẩm/dịch vụ của bạn]. Em tin rằng nó sẽ giúp bên mình giải quyết tốt vấn đề trên.

Để tiện trao đổi kỹ hơn và trình bày một bản demo trực tiếp, anh/chị có thể cho em xin một lịch hẹn 30 phút vào thứ Ba hoặc thứ Tư tuần này không ạ? Anh/chị có thể xem và đặt lịch trực tiếp phù hợp với mình tại đây: [Link đặt lịch họp, ví dụ: Calendly].

Cảm ơn anh/chị và mong sớm được kết nối.

Trân trọng, [Tên của bạn] [Chức vụ] | [Tên công ty bạn] [Số điện thoại]

Mẫu 2: Dành cho Lead "Ấm" 🌤️ (Khách có quan tâm, đang tìm hiểu)

Mục tiêu của email này là cung cấp giá trị, nuôi dưỡng mối quan hệ và giữ kết nối.

Tiêu đề: Cảm ơn anh/chị [Tên khách hàng] đã ghé thăm gian hàng [Tên công ty bạn]!

Nội dung:

Chào anh/chị [Tên khách hàng],

Em là [Tên bạn] từ [Tên công ty bạn] đây ạ. Cảm ơn anh/chị đã dành thời gian ghé thăm gian hàng và quan tâm đến [Tên sản phẩm/dịch vụ họ đã xem] tại Hội chợ [Tên hội chợ] nhé.

Để giúp anh/chị có thêm thông tin tham khảo, em xin gửi tặng một tài liệu mà em nghĩ sẽ hữu ích: "[Tên tài liệu, ví dụ: Case study về cách công ty X đã tăng 30% hiệu suất nhờ giải pháp của chúng tôi]" hoặc "[Link bài blog: 5 sai lầm cần tránh khi...]".

Anh/chị có thể xem tài liệu tại đây: [Link đến tài liệu/bài blog]

Bên em cũng thường xuyên cập nhật các thông tin hữu ích và các chương trình ưu đãi trên Zalo và LinkedIn. Rất mong được kết nối với anh/chị ạ.

Chúc anh/chị một ngày làm việc hiệu quả!

Trân trọng, [Tên của bạn] [Chức vụ] | [Tên công ty bạn] [Link LinkedIn/Zalo của bạn]

Mẫu 3: Dành cho Lead "Nguội" & Khách Ghé Thăm Chung ❄️

Mục tiêu của email này là cảm ơn, giữ thương hiệu trong tâm trí họ và mời họ vào kênh cộng đồng của bạn.

Tiêu đề: Cảm ơn bạn đã làm nên một kỳ Hội chợ [Tên hội chợ] tuyệt vời!

Nội dung:

Chào bạn [Tên khách hàng],

Thay mặt đội ngũ [Tên công ty bạn], xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến bạn vì đã ghé thăm và góp phần tạo nên không khí sôi động tại gian hàng của chúng tôi trong kỳ Hội chợ [Tên hội chợ] vừa qua.

Sự quan tâm của bạn là nguồn động viên to lớn để chúng tôi tiếp tục nỗ lực và phát triển.

Để không bỏ lỡ bất kỳ thông tin hữu ích hay chương trình hấp dẫn nào trong tương lai, hãy cùng kết nối với chúng tôi trên Fanpage nhé!

[Link đến Fanpage của công ty]

Một lần nữa, xin chân thành cảm ơn.

Trân trọng, Đội ngũ [Tên công ty bạn]

Một email cảm ơn được đầu tư kỹ lưỡng không chỉ là một phép lịch sự, mà còn là bước đi chiến lược đầu tiên trong hành trình biến một người lạ thành khách hàng trung thành. Hãy bắt đầu gửi đi những email "có tâm" ngay hôm nay!